FAQ
Frequently Asked Question
Seputar Pre-Order
Q: Ada Line/WhatsApp Grup gak kak?
A: Tentu ada kak~
Line Grup dapat diakses setelah lengkap mengisikan Form Order.
Sedangkan WhatsApp Grup bisa dilihat melalui likes twitter ya!
Q: Ikut PO wajib masuk Line/Whatsapp Grup kak?
A: Tidak wajib masuk Grup namun tetap wajib mengecek update melalui twitter dengan hashtag #info_WAJAN dan Recap PO
Q: Kak, kalau mau lihat Rekap Order dimana?
A: Rekap PO kamu bisa cek melalui link yang ada di note grup atau di link bio twitter kita ya!
Q: Kak, kalau beli unsealed sudah pasti dapat bias yang aku mau kan?
A: Tidak pasti kak. Album yang dikirim oleh pihak Website dalam kondisi sealed & random jadi kita tidak bisa memastikan/menjanjikan bahwa kamu akan terima sesuai bias kamu. Kita akan urutkan berdasarkan isi Form PO dan list member grupnya ya.
Q: Harganya sudah Fix Price termasuk Packing Fee kak?
A: Harga PO belum termasuk packing fee karena kita akan menyesuaikan dengan fisik album aslinya dan harga estimasi karena tagihan tax tidak ada nominal pastinya. Kita gak mau bilang fix price kalau misalnya ada kenaikanš
Q: Album/Merch sampai di Rumah Wajan kapan kak?
A: Biasanya album sampai di Rumah Wajan itu 2-4 minggu sejak dikirim dari WH Korea, jika ada delay dari website maka bisa bisa lebih lamaš¢
Q: Pelunasannya bisa Shopee kak?
A: Tentu bisa! Pelunasan bisa melalui Shopee atau Manual.
Shopee = Kamu hanya perlu checkout link yang telah dikirim ke email. Free ongkir tergantung voucher & jenis pembayaran yang ditentukan oleh Shopee
Manual = Kamu perlu mentransfer jumlah pelunasan & ongkir ke rekening WAJAN dan menginformasikan data penerimanya
Q: Pelunasannya hanya boleh saat album/merch sudah sampai atau bisa duluan dilunasi kak?
A: Pelunasan album boleh sebelum atau sesudah albumnya sampai ya. Perlu diperhatikan jika kamu membayar pelunasan sebelum album sampai maka kamu HARUS isi Form Cicilan agar pembayaranmu tercatat. Form Cicilan ada di note grup atau di link bio twitter kita ya!
Seputar Pembayaran
Hanya menerima pembayaran ke list yang ada di bawah ya!
BCA
Seabank
QRIS
Shopeepay
Metode Pembayaran
> Full Payment (LUNAS)
Langsung membayarkan sejumlah harga barangnya.
Contoh:
Harga Barang Rp200.000 dan langsung bayar Rp200.000, maka status sudah LUNAS.
> Down Payment (DP)
Membayarkan sejumlah harga DP yang sudah ditetapkan.
Contoh:
Harga Barang Rp200.000 dan DP Rp150.000 maka jumlah yang dibayar Rp150.000.